كيف أستخدم «سفاري»؟
«سفاري» مساعد دارال على الموقع: يجيب بالعربية أو الإنجليزية، كتابةً أو بالصوت، ويجهّز لك مسودة طلب تراجعها وترسلها بنفسك.
كيف يجيب «سفاري»؟
- دليل دارال أولاً — يبحث أولاً في دليل دارال: الوجهات والمواسم والتأشيرة والتصاريح وطريقة الطلب، والبرامج والعروض المنشورة على الموقع.
- إجابة ذكية عند الحاجة فقط — إذا كان سؤالك أوسع من الدليل، قد يستعين بإجابة ذكية مبنية على معلومات دارال نفسها. وإن تعذّرت، تبقى إجابة الدليل.
- مسودة طلب تراجعها أنت — إذا طلبت رحلة، يجهّز مسودة بما قلته فقط، ولا يخمّن تاريخاً أو عدداً لم تذكره. تفتح المسودة في نموذج الطلب لتراجعها وتكمل بياناتك وترسلها بنفسك.
- فريقنا هو من يؤكد — «سفاري» لا يؤكد حجزاً ولا يعطي أسعاراً. التفاصيل الملزمة هي ما يرد في عرض السعر المكتوب من فريقنا.
جرّب أحد هذه الأسئلة
- «ما أفضل برنامج لمروي؟»
- «أريد رحلة في ديسمبر لشخصين»
- «ما الذي أحتاجه قبل السفر؟»
نصائح
- افتحه من زر «تحدّث مع سفاري»، أو بالاختصار Ctrl K (أو ⌘K على ماك).
- اسأل سؤالاً واحداً وانتظر الرد؛ يبقى ما تكتبه أثناء الانتظار في المربع.
- اضغط الميكروفون وتكلّم إن كان متصفحك يدعم ذلك، أو اكتب سؤالك.
- يتذكّر أثناء المحادثة ما تخبره به (مدينة المغادرة، الشهر، عدد المسافرين) ليجهّز طلبك.
قد يخطئ «سفاري» أحياناً، لذلك يؤكد فريقنا كل التفاصيل في عرض السعر. كيف نعالج أسئلتك موضّح في «سياسة الخصوصية».